A Argo Solutions, empresa brasileira de tecnologia para gestão de viagens e despesas corporativas, anunciou nesta quarta-feira (11) o lançamento do hoovie, plataforma desenvolvida do zero que reúne em um só ambiente reservas, políticas de viagem, aprovações e controle de despesas. O projeto faz parte de um ciclo de investimentos de R$ 80 milhões e, segundo a empresa, é uma de suas principais apostas em duas décadas de atuação no mercado brasileiro.

A Argo afirma que seu ecossistema de viagens corporativas processa mais de 6 milhões de reservas por ano, movimenta mais de R$ 10 bilhões e atende mais de 5 mil empresas. Com o hoovie, a meta é aumentar o total de reservas em 40% nos próximos dois anos. A empresa atua em mais de 15 países da América Latina.

A construção da plataforma começou em 2025. A base é em nuvem, com abordagem API-first, em que as funções ficam acessíveis por integrações. Segundo a Argo, isso permite crescer junto com o volume de reservas e conectar novos sistemas com rapidez. Para a CEO, Aline Bueno, não se trata de uma atualização tecnológica, mas de uma solução com “arquitetura moderna, escalável” e preparada para as transformações do setor.

O que muda para quem viaja, para as empresas e para as agências

• Viajantes: cada viagem concentra, em um só lugar, a busca e a reserva, o acompanhamento das aprovações e a consulta ao itinerário, com atualizações a cada etapa. A experiência chega ao aplicativo móvel no início de 2027.
• Empresas: as políticas de viagem podem ser personalizadas, com limites de valores, critérios de reserva e fluxos de aprovação. Todas as alterações ficam registradas em um histórico que não pode ser modificado, o que facilita auditorias das áreas de viagens, compras e compliance.
• Agências: o hoovie automatiza reservas feitas online conforme as regras de cada cliente e reduz tarefas manuais, liberando os consultores para atendimentos mais especializados. Cada agência gerencia todas as suas contas corporativas em um único ambiente e pode acionar o suporte dentro da plataforma, com acesso ao contexto da viagem.
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Integrações com companhias aéreas e hospedagem

A plataforma usa um novo motor de integração, que padroniza a conexão com fornecedores. No aéreo, o hoovie já se conecta diretamente à LATAM (via NDC, padrão que permite às companhias distribuir tarifas e serviços direto aos canais de venda), à GOL e à Azul, além das conexões NDC da Amadeus e do Sabre. Na hospedagem, o conteúdo inicial vem da B2B Reservas.

Argo lança o hoovie, plataforma de viagens corporativas pensada para a era da IA – fotos: Brasil Travel News e divulgação

A inteligência artificial: o que está previsto

O hoovie foi projetado para receber IA, e as primeiras automações e os agentes de IA estão previstos a partir de 2027. A arquitetura permitirá que agentes executem ações na plataforma, dentro das permissões e regras de cada usuário, e a decisão final continua com o usuário.

Segundo a Argo, a tecnologia deve apoiar todas as etapas da viagem:

• Antes do embarque: interpretar pedidos em linguagem natural, recomendar opções alinhadas à política da empresa e às preferências do viajante e dar mais contexto às aprovações.
• Durante a viagem: ajudar a lidar com imprevistos, como atrasos e remarcações.
• Depois do retorno: simplificar a prestação de contas, com preenchimento e conciliação automáticos de despesas, e gerar análises para o planejamento corporativo.
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“As pessoas esperam no trabalho a mesma simplicidade dos aplicativos que usam no dia a dia”, afirma Aline. Para ela, a IA precisa fazer parte da estrutura da tecnologia, e não ser apenas um recurso adicional.