A American Airlines tem uma novidade para lá de importante para seus passageiros: a reforma de seus Admirals Club Lounges, do Phoenix Sky Harbor (PHX), em Phoenix, Arizona (EUA) e de São Paulo (GRU). Considerada a reforma mais ambiciosa da empresa aérea, a mudança implicará móveis feitos sob medida – de mesas comunitárias a cadeiras com encosto alto, além de tomadas e portas USB, facilitando o carregamento de dispositivos pessoais e conexão com a internet. Além disso, com uma mistura de tons em bronze e cinza e toques em vermelho, os ambientes receberão nova iluminaçãoe acessórios que misturam carvalho branco e ao aço inoxidável.

“No futuro, quando nossos clientes virem uma placa do Admirals Club em qualquer lugar do mundo, encontrarão um espaço moderno e confiável onde poderão recarregar seus dispositivos, se alimentar, colocar o trabalho em dia ou se desligar do mundo ao redor. Nossa meta é criar espaços em linha com como as pessoas vivem e passam o tempo atualmente”, diz Fernand Fernandez, vice-presidente global de Marketing da American. A American iniciará a construção dos lounges em Miami, Nova Iorque (JFK), Dallas e Los Angeles neste ano, e as unidades de Chicago, Londres e outras cidades entrarão na fase de renovação nos próximos anos.