Segunda edição do Eventos em OFF mostra estratégia da rede Club Med para M&E no Brasil, enquanto novo resort em Gramado amplia integração entre hotelaria, entretenimento e destino

A programação de eventos corporativos está deixando de se concentrar apenas em palestras e conteúdo. Para os participantes, ganham espaço também relacionamento, entretenimento, descoberta, experiência e bem-estar – uma mudança que ajuda a explicar a estratégia que o Club Med vem desenvolvendo para ampliar sua atuação no mercado de Meetings & Events (M&E) no Brasil.

Esse movimento ficou evidente na segunda edição do Eventos em OFF, realizada entre os dias 21 e 23 de agosto, no Club Med Lake Paradise, em Mogi das Cruzes (SP). A Brasil Travel News esteve no resort durante os três dias do encontro, que reuniu cerca de 100 profissionais dos setores de eventos, MICE, turismo e entretenimento em uma programação de debates, networking e experiências.

Idealizado pelo Club Med com apoio da Alagev – Associação Latino-Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas e da Agência de Produção Malagueta Eventos, o encontro nasceu para aproximar profissionais que atuam nos bastidores dos eventos e criar um espaço de troca de experiências e discussão sobre as transformações do setor.

Na segunda edição, o projeto ganhou uma dimensão mais estratégica para a própria rede. O encontro passou a funcionar também como uma plataforma de relacionamento e conteúdo com profissionais de M&E, ao mesmo tempo em que permite apresentar, na prática, a estrutura e a proposta do Club Med para o segmento.

O encontro aconteceu dentro da rotina normal do resort. Enquanto os participantes acompanhavam painéis, coletivas e atividades, o Lake Paradise seguia recebendo hóspedes de lazer e um casamento. A situação resume um dos desafios da operação de M&E em um resort: criar uma experiência específica para um grupo sem comprometer a experiência dos demais hóspedes.

Para o Club Med, esse equilíbrio faz parte de uma operação que combina estrutura, hospitalidade e flexibilidade para atender diferentes formatos de eventos. O Lake Paradise é hoje um dos principais polos da operação de M&E da marca no país. A partir de dezembro de 2026, o Club Med Gramado deverá ampliar essa atuação ao combinar hotelaria, entretenimento e conexão com o destino.

Eventos em OFF mostra a estratégia de M&E

A evolução do Eventos em OFF ajuda a entender como o Club Med vem se relacionando com o mercado.

Segundo Patricia Bonetti, VP Comercial de Meetings & Events do Club Med Brasil, a primeira edição teve um formato próximo ao de um famtour, modelo utilizado para apresentar destinos e estruturas hoteleiras a profissionais do setor. Depois do encontro, a empresa ouviu os participantes para entender o que poderia ser aprimorado.

O resultado apareceu na segunda edição, com uma programação mais diversificada e a inclusão dos chamados mini labs, que permitiram aos participantes escolher entre diferentes temas e formatos de conteúdo.

A lógica também se aproxima da forma como a área de M&E trabalha com os clientes. Segundo Bonetti, o primeiro passo é entender o objetivo do evento e as necessidades do grupo. Quando uma proposta não se encaixa na operação do resort, a equipe procura alternativas de espaço, horário ou formato para chegar a uma solução que preserve tanto o objetivo do cliente quanto a experiência dos demais hóspedes.

Rachele Montellano, VP de Marketing & Digital do Club Med para a América do Sul, acrescenta outra dimensão: a experiência não termina quando o evento acaba. Cenografia, pontos de interação e elementos que possam gerar desdobramentos nas redes sociais também entram no planejamento.

Na prática, o conteúdo passa a dividir espaço com o ambiente, a convivência e as atividades oferecidas pelo resort.

Dody Sirena, sócio e co-presidente da DC Set Group / Patricia Bonetti, VP Comercial de Meetings & Events do Club Med Brasil

Jornalista Christiane Pelajo marca presença como moderadora no evento OFF do Club Med.

Eventos em Off do Club Med

Lake Paradise consolida operação de eventos

Localizado em Mogi das Cruzes (SP), a cerca de uma hora e meia da capital paulista, o Club Med Lake Paradise fica à margem da represa Taiaçupeba e combina a estrutura de um resort de lazer com espaços destinados a eventos corporativos e sociais.

O empreendimento conta com 329 quartos, quatro piscinas, dez quadras de tênis, 12 de beach tennis e um campo de golfe com 18 buracos. A estrutura de lazer inclui ainda Mini Club e Junior Club para crianças e adolescentes, além de atividades náuticas na represa, arvorismo e tirolesa.

Para eventos, o resort dispõe de um centro de convenções de cerca de 2.000 m², com dezenas de salas de reunião e capacidade para mais de 2.000 pessoas em formatos maiores. O restaurante Gourmet, dedicado a eventos, comporta cerca de 700 pessoas.

No segmento social, o Club Med mantém parceria com o Grupo Bisutti, responsável por dois espaços dedicados a casamentos e outros eventos, um deles com capacidade para mais de 400 convidados. A operação inclui decoração, cardápio e estruturas de som e luz personalizadas, combinadas à hospedagem all inclusive.

A relevância do segmento é particularmente grande no Brasil. Segundo Patricia Bonetti, eventos representam 38% dos negócios do Club Med no país, contra 9% globalmente. A operação brasileira trabalha com três grandes frentes: eventos corporativos, sociais e Affinity Groups, formados por pessoas reunidas por interesses ou atividades comuns.

A distribuição dos eventos ao longo da semana também ajuda a administrar essa diversidade. Os grupos corporativos se concentram principalmente de segunda a sexta-feira, enquanto casamentos e outros eventos sociais ocupam com maior frequência os fins de semana. A divisão reduz a sobreposição de públicos e permite aproveitar melhor a estrutura do resort.

O modelo all inclusive é outro argumento utilizado pela marca no mercado corporativo. Para os organizadores, a proposta concentra diferentes etapas da operação em uma mesma propriedade, contribuindo para maior previsibilidade de custos e menor fragmentação de fornecedores.

Historicamente associado a viagens de incentivo e grupos menores, o Club Med também vem buscando disputar eventos de maior escala, como congressos, feiras e encontros institucionais. Nesse movimento, o Lake Paradise é um dos principais polos da marca para ampliar formatos e fortalecer sua presença no segmento.

Eventos OFF reuniu profissionais de eventos, MICE, turismo e entretenimento em uma programação marcada por debates, networking, experiências e conexões que movimentam o mercado.

Gramado leva a estratégia para um novo patamar

O próximo passo será o Club Med Gramado, previsto para dezembro de 2026. Anunciado em parceria com a DC Set Group – hub de entretenimento por trás de projetos como Tomorrowland Brasil e Planeta Atlântida, o empreendimento será o quarto resort da marca no país e o primeiro resort 100% Exclusive Collection da América do Sul.

O Club Med Gramado fará parte do Sirena Gramado, complexo que reúne hotelaria, entretenimento e outras atrações e tem investimento total estimado em R$ 1,2 bilhão.

Com 250 quartos e área total de 200 mil m², o resort terá conceito “countryside”, integrado à paisagem da Serra Gaúcha. Entre as atrações previstas está uma pista de esqui, com investimento estimado superior a R$ 200 milhões, aberta a hóspedes e visitantes externos.

A parceria com a DC Set amplia a proposta para além da hospedagem. O resort também deverá oferecer transporte para Gramado e Canela, estimulando os hóspedes a circular pela região.

A lógica é semelhante à observada no Lake Paradise, mas em uma escala diferente: a experiência deixa de estar limitada ao espaço convencional da hospedagem ou do evento e passa a incorporar diferentes ambientes, atividades e possibilidades de interação.

Club Med Gramado

Uma estratégia baseada em experiência

O Lake Paradise e o projeto de Gramado representam momentos diferentes da atuação do Club Med no mercado de eventos no Brasil.

No primeiro, a marca trabalha com uma estrutura já em operação, buscando ampliar os formatos atendidos e equilibrar eventos corporativos e sociais com a rotina de um resort de lazer. No segundo, parte de um projeto concebido desde o início para combinar hospedagem, entretenimento e destino.

O Eventos em OFF funciona como uma extensão dessa atuação. Ao reunir profissionais do setor dentro de uma propriedade da marca e combinar conteúdo, relacionamento e experiências, o encontro permite ao Club Med apresentar, na prática, o tipo de jornada que pretende oferecer aos clientes de M&E.

O movimento acontece em um momento favorável para o mercado. O Brasil avançou duas posições no ranking mundial da ICCA e chegou à 13ª colocação entre os destinos de eventos internacionais em 2025. No mercado corporativo, o setor de viagens de negócios faturou mais de R$ 6 bilhões nos cinco primeiros meses de 2026, segundo a Abracorp.

Nesse cenário, o Club Med busca ampliar seu papel no mercado de M&E, integrando infraestrutura, hospitalidade, conteúdo, relacionamento e entretenimento. A estratégia conecta a operação de propriedades como o Lake Paradise à expansão de um novo modelo em Gramado, no qual hotelaria, entretenimento e destino fazem parte de uma mesma proposta.

 www.clubmed.com.br

*A revista Brasil Travel News viajou a convite do Club Med.